中央生态环境保护督察是党中央、国务院推进生态文明建设和环境保护工作的重大制度创新，是强化生态环保责任、解决突出环境问题的重要举措。从2016年7月至今，中央生态环保督察工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平生态文明思想，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，强化督察问责，促使生态环保“党政同责、一岗双责”制度全面落地，推动解决突出生态环境问题，改善生态环境质量，不断满足人民日益增长的美好生活需要。近年来，中央生态环保督察已经进入常态化模式，对改善全国的生态环境质量、推动经济高质量发展发挥了重要作用。
伴随中央生态环境保护督察工作的开展，各省生态环境保护督察工作也如火如荼推进，与中央生态环境保护督察形成良性互补。作为地方生态环境部门，如何更好地配合中央及省生态环境保护督察工作，与地方相关单位形成合力，通力合作，确保及时发现问题、解决问题，成为了保障生态环境督察工作高效运行的关键。
中科三清紧密围绕地方生态环境部门的相关需求，依托先进的云计算、大数据、AI、GIS、移动互联等技术，研发了生态环境保护督察保障系统，为地方生态环境部门高效、有序做好环境保护督察协调保障工作提供了技术支撑和解决方案。
（图为生态环境保护督察保障系统）
生态环境保护督察保障系统以打通中央及省级环境保护督察全业务流程为核心，围绕“全面联通、业务协同、及时掌握、智能服务”的原则，帮助地方生态环境部门建立建全协调保障工作机制，实现各个保障机构之间的信息互联互通、业务自动流转、关键业务自动催办、督察动态及时公开，为督察保障机构领导第一时间掌握全方位信息，及时发现问题并做出决策提供有力保障。在业务层面上，该系统实现了会议线上组织协调、资料线上调度跟踪、信访案件及时下达处置、现场巡查督导、问题挂账督办、新闻稿在线约稿等全流程业务支撑。同时，系统还提供重复案件、重点问题挖掘等智能化服务，以及智能统计分析和报告推送服务，让相关部门实时掌握督察进展，可快速对问题和风险做出响应，以“互联网+督察”的模式推动了地方生态环境部门线上线下高效联动开展工作。不仅如此，该系统还为“回头看”提供业务支撑，实现环保督察业务完整闭环。
该督察系统的应用，让过去环保督察工作存在的“问题调度靠电话、资料传递靠双腿、信息汇总靠表格、领导决策靠经验”等一系列痛点得到了解决。同时，督察组进驻期间易出现的工作衔接不顺畅、协同工作难等问题，也在该系统全新的优化统筹协调机制下得到了较大改善。当前，生态环境保护督察保障系统已在山东省潍坊市率先投入使用，并作为标杆示范案例被中国环境报报道。
提升督察保障工作效率、提高问题整改落实的科学性和准确性，是有效解决突出环境问题、不断满足人民群众对优美生态环境新期待的重要抓手。未来，中科三清将不断以科技创新，为生态环境治理体系和治理能力现代化水平的提升带来专业支撑，助力地方生态环境部门进一步探索环保新道路，推进环境保护生态文明建设。
